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インターネットの普及により、昨今では他種多様の業種がホームページで販売を行うようになりました。
当ペット業界においても例外ではなく、2002年頃から子犬をインターネットで販売する業者が出始め、現在ではひとつの販売形態として認知されるまでに至りました。

それにより、これまで少ない情報の中から子犬を選ぶという不便さから解放され、より広い情報の中からお好みに合った子犬を選ぶ事が出来るようになりました。
反面、安易に「儲かりそうだから」という理由で参入する業者も増え、消費者とのトラブルが少なからず発生するという不本意な状況にもなっております。

これはひとえに、販売の知識はあっても子犬の知識は少ない、あるいは子犬の知識はあってもお客様への対応が分かっていないといった知識不足、経験不足に起因していると思われます。
また、飼い主様の中には命ある子犬をあたかもモノを買う感覚で求められる方もしばしば見られ、業界としてこれまでの誤った販売方法が消費者の志向に反映されているのではと反省する事例も出ております。

こういった背景の中、真に動物愛護を第一義とした適正な販売方法を啓蒙・促進する組織が必要ではないかという声が業界内にも出てまいりました。

日本ペット通販振興会は、「顔の見えないインターネット通販だからこそ、お客様へ安心して選んでいただける」業者の集まりとして活発に活動してまいります。
動物愛護を第一義とした販売方法ならびに事業活動を啓蒙・促進する活動を通じて、飼い主様と愛玩動物の明るく豊かな暮らしの実現と、動物愛護文化の向上に貢献する。
・会員事業者に対する動物愛護を主体とした経営相談ならびに啓蒙活動

・飼い主様に対する適正な飼育方法や生活スタイルの提案

・適正な販売方法を社会に認知させるための広報活動